دوره 13، شماره 3 - ( 7-1404 )
جلد 13 شماره 3 صفحات 48-37 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Mojahedian M M, Ghaeini Hesarouieh M, Ahmadi Teymourlouy A, Khalaji M. Design and evaluation of a native tool to measure Good Pharmacy Performance (GPP). jmsthums 2025; 13 (3) :37-48
URL: http://jms.thums.ac.ir/article-1-1393-fa.html
URL: http://jms.thums.ac.ir/article-1-1393-fa.html
مجاهدیان محمد مهدی، قائینی حصاروئیه مسعود، احمدی تیمورلوئی احمد، خلجی مهلا. طراحی و ارزیابی ابزار بومی برای سنجش عملکرد خوب داروخانه. مجله دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه. 1404; 13 (3) :37-48
1- گروه داروسازی بالینی و اقتصاد دارو، دانشکده داروسازی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
2- دانشکده داروسازی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
3- گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران ، ایران
2- دانشکده داروسازی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
3- گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران ، ایران
چکیده: (25 مشاهده)
زمینه و هدف: «عملکرد خوب داروخانه» (GPP) معیار اصلی کیفیت خدمات دارویی در یک جامعه است، اما سنجش منظم آن در ایران به صورت محدود صورت می‌گیرد. هدف این مطالعه ارزیابی عملکرد خوب داروخانه و مقایسه امتیازات این عملکرد در بین داروخانه‌های مجموعه دانشگاه علوم پزشکی ایران، با استفاده از طراحی ابزاری بومی است، که پایه آن، به طور مشترک توسط فدراسیون بین‌المللی داروسازی و سازمان بهداشت جهانی برای ارزیابی استانداردهای عملکرد خوب داروسازی توسعه داده شده است.
روش ها: در این پژوهش ابتدا ابزار بومی سنجش عملکرد خوب داروخانه طراحی شد. شاخص‌ها با مرور متون و اسناد فدراسیون بین‌المللی داروسازی و سازمان بهداشت جهانی استخراج و پس از اجماع خبرگان در پنج حیطه شامل شاخص توزیع و مصرف منطقی دارو، شاخص خدمات مشاوره و نسخه‌پیچی، شاخص فرآیند مدیریت، مستندات و فناوری اطلاعات، شاخص فضای فیزیکی داروخانه، انبارداری و نگهداری دارو و شاخص خدمات داروسازان در 121 گویه سازمان‌دهی شد. سپس 20 داروخانه سرپایی زیر مجموعه دانشگاه علوم پزشکی ایران به صورت مقطعی مورد بررسی قرار گرفتند. بدین منظور با مراجعه حضوری به داروخانه‌های مورد نظر، چک لیست تهیه شده به وسیله پژوهشگر، توسط مسئول فنی داروخانه و در بخش مشاهده‌ای توسط پژوهشگر تکمیل شد.
نتایج: بیشترین میزان نمره‌دهی مربوط به شاخص فرایند مدیریت و مستندات و فناوری اطلاعات (1/82±7/92) و فضای فیزیکی داروخانه، انبارداری و نگهداری دارو (1/34±7/87) بود. همچنین کم‌ترین میزان نمرات مربوط به شاخص خدمات مشاوره و نسخه‌پیچی (3/21±5/56) بود. همچنین میانگین کلی در تمام پنج شاخص 6/71 از 10 تعیین گردید.
نتیجه گیری: ابزار توسعه‌یافته بومی، ارزیابی استانداردهای GPP در داروخانه‌های ایران در سطح ملی را امکان‌پذیر می‌سازد و نتایج این پژوهش همچون مطالعات بین‌المللی دیگر تأیید می‌کند که داروخانه‌ها نیازمند اصلاحات ساختاری، آموزشی و نظارتی می‌باشند؛ تا نقش داروسازان در مسیر ارتقاء سلامت جامعه پررنگ‌تر شده و کیفیت خدمات دارویی در داروخانه‌ها به سطح مطلوب‌تری نزدیک گردد.
روش ها: در این پژوهش ابتدا ابزار بومی سنجش عملکرد خوب داروخانه طراحی شد. شاخص‌ها با مرور متون و اسناد فدراسیون بین‌المللی داروسازی و سازمان بهداشت جهانی استخراج و پس از اجماع خبرگان در پنج حیطه شامل شاخص توزیع و مصرف منطقی دارو، شاخص خدمات مشاوره و نسخه‌پیچی، شاخص فرآیند مدیریت، مستندات و فناوری اطلاعات، شاخص فضای فیزیکی داروخانه، انبارداری و نگهداری دارو و شاخص خدمات داروسازان در 121 گویه سازمان‌دهی شد. سپس 20 داروخانه سرپایی زیر مجموعه دانشگاه علوم پزشکی ایران به صورت مقطعی مورد بررسی قرار گرفتند. بدین منظور با مراجعه حضوری به داروخانه‌های مورد نظر، چک لیست تهیه شده به وسیله پژوهشگر، توسط مسئول فنی داروخانه و در بخش مشاهده‌ای توسط پژوهشگر تکمیل شد.
نتایج: بیشترین میزان نمره‌دهی مربوط به شاخص فرایند مدیریت و مستندات و فناوری اطلاعات (1/82±7/92) و فضای فیزیکی داروخانه، انبارداری و نگهداری دارو (1/34±7/87) بود. همچنین کم‌ترین میزان نمرات مربوط به شاخص خدمات مشاوره و نسخه‌پیچی (3/21±5/56) بود. همچنین میانگین کلی در تمام پنج شاخص 6/71 از 10 تعیین گردید.
نتیجه گیری: ابزار توسعه‌یافته بومی، ارزیابی استانداردهای GPP در داروخانه‌های ایران در سطح ملی را امکان‌پذیر می‌سازد و نتایج این پژوهش همچون مطالعات بین‌المللی دیگر تأیید می‌کند که داروخانه‌ها نیازمند اصلاحات ساختاری، آموزشی و نظارتی می‌باشند؛ تا نقش داروسازان در مسیر ارتقاء سلامت جامعه پررنگ‌تر شده و کیفیت خدمات دارویی در داروخانه‌ها به سطح مطلوب‌تری نزدیک گردد.
فهرست منابع
1. Goel P, R.-D.D., Berman P, Soumerai S., Retail pharmacies in developing countries: a behavior and intervention framework. Social science & medicine., 1996 Apr. 42(8): p. 1155-61. [DOI:10.1016/0277-9536(95)00388-6]
2. Szeinbach S, S.-V.E., Parekh A, Herderick M., Dispensing errors in community pharmacy: perceived influence of sociotechnical factors. International Journal for Quality in Health Care., 2007. 19(3): p. 203-9. [DOI:10.1093/intqhc/mzm018]
3. Alkhawajah AM, E.A., he role of pharmacists in patients' education on medication. Public Health., 1992. 106(3): p. 231-7. [DOI:10.1016/S0033-3506(05)80541-4]
4. Liu CP, Z.M., Sun JX, He J, Gao Y, Qin FX., miR-146a reduces depressive behavior by inhibiting microglial activation. Mol Med Rep., 2021. 23(6): p. 1-11. [DOI:10.3892/mmr.2021.12102]
5. Erah PO, N.J., Identification of standards for pharmaceutical care in Benin City. Tropical Journal of Pharmaceutical Research., 2002. 1(2): p. 55-66. [DOI:10.4314/tjpr.v1i2.14585]
6. Bou-Saba A, K.K., Salameh P., The current trends and challenges towards good community pharmacy practice and the way forward. Exploratory Research in Clinical and Social Pharmacy., 2022 Jun 1. [DOI:10.1016/j.rcsop.2022.100152]
7. Sacre H, O.S., Choueiry G, Hobeika E, Farah R, Hajj A, Akel M, Hallit S, Salameh P., Factors associated with quality of life among community pharmacists in Lebanon: results of a cross-sectional study. Pharmacy Practice (Granada). 2019 Dec. 17. [DOI:10.18549/PharmPract.2019.4.1613]
8. Adepu R, N.B., General practitioner's perceptions about the extended1 roles of the community pharmacist in the state of Karnataka. Indian J Pharm Sci., 2006. 68(1): p. 36-40. [DOI:10.4103/0250-474X.22961]
9. Poudel A, K.S., Alam K, Palaian S., erception of Nepalese community pharmacists towards patient counseling and continuing pharmacy education program: a multicentric study. J Clin Diagn Res., 2009. 3: p. 1408-13.
10. Tiyyagura SR, P.A., Rathinavelu MR., Assessment of good pharmacy practice (GPP) in pharmacies of community settings in India. IOSR J Pharm., 2014. 4(12): p. 27-33.
11. Wijesinghe PR, J.R., Seneviratne RD., An assessment of the compliance with good pharmacy practice in an urban and rural district in Sri Lanka. Pharmacoepidemiology and drug safety., 2007 Feb. 16(2): p. 197-206. [DOI:10.1002/pds.1277]
12. Yegenoglu S, O.G., Counseling of pharmacists to community on issues other than drug purchasing and drug related information: a survey in Ankara. Turkish J Pharm Sci., 2005. 2(2): p. 83-91.
13. Fogarty TL, B.A., Burton S., Different models of pharmaceutical services and care in primary healthcare clinics in the Eastern Cape, South Africa: Challenges and opportunities for pharmacy practice. African Journal of Primary Health Care and Family M.
14. Shrestha R, G.A., Study of good pharmacy practice in community pharmacy of three districts of Kathmandu valley, Nepal. Int J Sci Rep., 2018 Oct 4. 4(10): p. 240-5. [DOI:10.18203/issn.2454-2156.IntJSciRep20184191]
15. Badro DA, S.H., Hallit S, Amhaz A, Salameh P., Good pharmacy practice assessment among community pharmacies in Lebanon. Pharmacy Practice (Granada). 2020 Mar. 18. [DOI:10.18549/PharmPract.2020.1.1745]
16. Javadi MR, E.K., Mirbolooki MR, et al., Pharmacy practice in Iran. Archives of Iranian
17. Medicine., 2013. 16(10): p. 574-579. [DOI:10.1089/jpm.2013.9510]
18. Quintana-Barcena, P., C. Sinner, and J.J.I.J.o.P.P. Berger, Domiciliary medication review (ReMeDo): development, reliability and acceptability of a tool for community pharmacists. 2022. 30(2): p. 129-135. [DOI:10.1093/ijpp/riab078]
19. Adeoye-Olatunde, O.A., et al., Adaptation and validation of the patient assessment of chronic illness care in United States community pharmacies. 2022. 22(1): p. 355. [DOI:10.1186/s12913-022-07697-w]
20. Schönenberger, N., C. Meyer-Massetti, and S.J.E.j.o.h.p. Bravo, Development of a quality assessment tool for pharmacy and therapeutics committees and subsequent pilot testing. 2022. [DOI:10.1136/ejhpharm-2022-003365]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 | این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Designed & Developed by : Yektaweb