زمینه و هدف: عوامل متعددی در انتخاب بیمارستان توسط بیماران تاثیر می گذارد که این عوامل می تواند از یک طرف کیفیت خدمات و از طرف دیگر عواملی چون هزینه های درمان، وضعیت اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی باشد. هدف این مطالعه، بررسی عوامل مؤثر بر تر جیح بیماران در انتخاب بیمارستانهای خصوصی جهت درمان می باشد.

روش بررسی: با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی 110نفر از بیماران بستری در بیمارستانهای خصوصی استان یزد در سال1391 انتخاب شد. پرسشنامه طراحی شده توسط محققان که روایی آن از طریق سنجش محتوا و آلفای کرنباخ(%78r=)  بدست آمد، برای بیماران  تکمیل شد. داده ها با استفاده ازنرم افزار SPSS و آزمون های T-Test ،  ANOVAو سطح معنی دار 05/0  بررسی گردید.

 یافته ها: از بین آمیزه عوامل شخصی، میل شخصی و از بین آمیزه عوامل کیفیت، ارتباط پزشک معالج با بیمار و حضور وی بر بالین و از بین آمیزه عوامل اقتصادی، درآمد فرد و هزینه های بیمارستان و از بین آمیزه عوامل بیرونی، دسترسی به پزشک معالج بعد از درمان بالاترین اثر را بر انتخاب بیماران داشتند.

نتیجه گیری: نظرات، نیازها و انتظارات مصرف کنندگان برای ارتقا کمی و کیفی خدمات و بهبود فرآیندها بایستی مورد توجه قرار گیرد.